+38 (097) 892-87-87
Особистий кабінет


Компанія Ведекон

Інтернет на швидкості до 1гбіт/с

Перевір доступність тарифу у своєму населеному пункті

від 99₴ /місяць
WiMagic
Новини

Останні новини та повідомлення

Компанія Ведекон

Наші переваги

Швидкість доступу до 1Гбіт

Це не розкіш, а комфорт і практичність. Гігабітний інтернет є найбільш швидким доступом до Всесвітньої павутини з усіх існуючих на сьогодні.

image image

Доступність послуги понад 99%

Стабільність, якість та найсучасніші технології для кожного абонента.

 

image image

24/7 Цілодобова техпідтримка

Наш технічний відділ, що забезпечує Інтернет-зв’язок, працює для вас цілодобово 7 днів на тиждень. Телефонуйте, або замовте дзвінок і ми зателефонуємо вам.

image image
Про компанію Ведекон

Компанія Ведекон – оператор телекомунікаційних послуг.

Компанія ТОВ “Ведекон” заснована в 2004 році. Сьогодні компанія є національним оператором телекомунікаційних послуг, системним інтегратором і постачальником ключових компонентів інформаційної інфраструктури для операторів, організацій та підприємств з розрізненою географічною інфраструктурою, а також приватних користувачів. З 2012 року компанія надає послуги на території України за технологією WiFi та GPON/ GEPON.

Дізнатись більше
image
Ведекон

Наші послуги

Інтернет

Найнижчі тарифи та найвища швидкість серед аналогічних інтернет операторів. Покриття у найвіддаленіших куточках, де іншим операторам не під силу.

Більше

Домашній WIFI

Процес підключення починається відразу ж після оформлення заявки — фахівці виїжджають за адресою, оперативно встановлюють, налаштовують обладнання.

Більше

Інтернет телебачення IPTV

Найсучасніший інтерактивний вид телебачення. Більше 200 каналів на будь-який смак! 70 каналів HD якості. До 5-ти пристроїв (телевізорів) одночасно.

Більше

Оренда оптичних волокон

Пропонує послугу оренди волоконно-оптичних ліній зв'язку (ВОЛЗ) між об’єктами з найвищою концентрацією міжоператорських взаємоз’єднань.

Більше

Канали передачі даних

Організація каналу передачі даних для бізнесу. Всі клієнти можуть створити свою внутрішню комунікаційну інфраструктуру за допомогою фахівців WIMAGIC.

Більше

Відеонагляд та системи охорони

Професійні послуги з монтажу систем охорони та відеоспостереження. Підбір обладнання та його установка.

Більше
Тарифи

Тарифи на інтернет та телебачення

Для своїх клієнтів компанія «Ведекон» пропонує підключення безлімітного високошвидкісного доступу до мережі Інтернет та телебачення по оптичному кабелю.

Телебачення

  • 200+ каналів, 70HD високої якості
  • До 5-ти пристроїв одночасно
  • Можливість поставити на паузу
  • Архів телепередач за 7 днів
  • *Smart TV приставка в подарунок!

*при оплаті послуги на рік

Від 99 /міс
Переглянути всі тарифи
image image
1 гбіт/с

Гігабітний інтернет

  • Інтернет до 1 Гбіт/с
  • Необмежений об’єм трафіку
  • Гігабітний Wi-Fi роутер
  • Постійна IP-адреса
  • Технічна підтримка 24/7
Від 99 /міс
Переглянути всі тарифи
image image

Інтернет для юридичних осіб

  • Інтернет до 10 Гбіт/с
  • Індивідуальний підхід
  • Гнучка цінова політика
  • Технічна підтримка 24/7
  •  
Від 300 /міс
Переглянути всі тарифи
image image
Запитання та відповіді

Часті запитання

  • Що таке GPON?

    GPON (Gigabit Passive Optical Network) – це гігабітна пасивна оптична мережа, що дозволяє розвивати швидкість передачі даних до 1 000 Мбіт/с. Це в сорок разів переверщує можливості модемної технології ADSL. Оптичний кабель проводиться безпосередньо в приміщення абонента, а не до всього будинку (як при використанні інших технологій). Таким чином виключаються збої в роботі послуги і гарантується стабільна висока швидкість підключення.

    Один роутер використовується для цілого ряду послуг – Інтернету, Інтерактивного телебачення.

  • Як я можу оплатити рахунок?

    Ви можете оплатити рахунок:

    • Інтернет-системи прийому платежів;
    • Системи мобільних платежів;
    • Платіжні термінали;
    • Каси банків.
  • Як підключити послугу доступу до мережі Інтернет від “Ведекон”?

    Для підключення послуги доступу до мережі Інтернет від компанії “Ведекон” необхідно перевірити технічну можливість підключення у Вашому будинку. Для цього Вам потрібно залишити заявку звернувшись в абонентський відділ: (097) 892-87-87; (095) 889-87-87; (063) 025-87-44; abon@vedekon.net.

    Якщо технічна можливість підключення є, професійні менеджери нашої компанії допоможуть Вам підібрати оптимальний тарифний план і нададуть повну технічну та фінансову консультацію.

  • В які терміни здійснюється підключення?

    Термін підключення залежить від способу підключення та необхідності проведення додаткових робіт і буде Вам повідомлений після обробки фахівцями “ведекон” Вашої заявки на підключення.

    Залишити заявку на підключення ви можете звернувшись в абонентський відділ: (097) 892-87-87; (095) 889-87-87; (063) 025-87-44; abon@vedekon.net.

  • За якою технологією “Ведекон” підключає до мережі Інтернет?

    Компанія “Ведекон” надає Вам можливість підключитися до мережі Інтернет за технологіями GPON, FTTB, ADSL, GEPON, FTTH в залежності від наявної в Вашій будівлі технічної можливості підключення.

    Технологія GPON (gigabit passive optical networks) – стабільна, висока швидкість доступу до мережі Інтернет на швидкості до 1000 Мбіт/с. Мультисервісність – користувач отримує відразу Інтернет, телебачення та телефонію з одного джерела. Устаткування з вбудованим Wi-Fi, яке дозволяє підключити Інтернет і телефонію разом, при цьому знизити вживання електроенергії.

    Перевага GPON перед технологією FTTB – якість зв’язку НЕ залежить від електроживлення, відстані абонента від комутатора, від зовнішнього середовища та стану з’єднання.

    Технологія FTTB (fiber to the building) – доступ до мережі Інтернет по оптоволоконній мережі на швидкості до 100 Мбіт/с, який не вимагає застосування додаткового обладнання. Ця технологія дозволяє без обмежень використовувати всі сучасні мультимедійні послуги.

    Технологія ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) – дозволяє підключитися до мережі Інтернет по тому ж кабелю, на якому працює Ваш телефон, при цьому телефонна лінія залишається не зайнята. Це означає, що отримуючи доступ до мережі Інтернет, Ви в той же час можете користуватися телефонною лінією. Швидкість, при якій здійснюється доступ до мережі Інтернет, становить до 24 Мбіт/с. Для того щоб скористатися послугою доступу до мережі Інтернет за технологією ADSL, необхідно додаткове обладнання – модем-маршрутизатор.

    Технологія GEPON (Gigabit ethernet passive optical networks) – застосовується для організації оптичних каналів зв’язку до абонента, особливо ефективна в разі наявності обмежень на прокладку кабелів і установку активного обладнання на лінії. Характеризується підвищеною швидкістю та якістю послуг, що надаються.

    Технологія FTTH (fiber to the home) – підтримує симетричні швидкості передачі даних до користувача і від користувача. Швидкість доступу до мережі Інтернет до 100 Мбіт/с.

  • Яке обладнання необхідне для підключення доступу до мережі Інтернет?

  • Чи можна використовувати для підключення свій модем?

    Так. Можливо.

  • Що таке «Особистий кабінет»?

    Особистий кабінет – Ваша персональна захищена web-сторінка, на якій можна отримувати відомості про платежі та нарахування, довідкову інформацію, управляти, замовляти послуги, подивитися свій трафік і т.д. Для користування Особистим кабінетом Вам достатньо знати логін і пароль, які Ви отримуєте при підключенні.

    Увага! Логін і пароль є секретною інформацією і не повинен передаватися третім особам.

    Якщо Ви хочете змінити пароль – скористайтеся Особистим кабінетом. Якщо Ви втратили або забули пароль і логін до Особистого кабінету, Вам необхідно звернутися до

  • Як змінити тарифний план?

    Для зміни тарифного плану Абонент відправляє заявку на електронну адресу abon@vedekon.net із зазначенням дати переходу на бажаний тариф. Або звертається на гарячу телефонну лінію за номерами – (097) 892-87-87; (095) 889-87-87; (063) 025-87-44.

    Вартість зміни тарифного плану з більшого на менший складає 50 грн.

    Зміна тарифного плану з меншого на більший безкоштовна.

  • Якщо я збираюся у відпустку/відрядження та буду довгий час відсутній, чи повинен я оплачувати послуги?

    Компанія «Ведекон» має опцію Тимчасового припинення послуг для Абонента.

    Це право Абонента тимчасово призупиняти отримання послуг з доступу до мережі Інтернет по всіх тарифних пакетах. Тимчасове призупинення послуг з доступу до мережі Інтернет здійснюється Провайдером за умови попередньо поданої Абонентом заявки на електронну адресу abon@vedekon.net із зазначенням періоду призупинення Абоненту послуг з доступу до мережі Інтернет.

    Звертаємо вашу увагу, що мінімальний строк тимчасового призупинення надання послуг до мережі Інтернет складає 3 календарних дні не частіше ніж 1 раз на місяць.

    У період призупинення послуг з доступу до мережі Інтернет щомісячна вартість тарифного пакету Абоненту не нараховується.

  • Що робити, якщо не має доступу до мережі Інтернет?

    Перевірити справність Вашого обладнання, для цього необхідно:

    1) перезавантажити комп’ютер
    2) перевірити мережевий кабель (підключений до системного блоку, не пошкоджений домашніми тваринами і не перетиснутий меблями)
    3) перевірити підключення по локальній мережі (знаходиться в стані “підключено”, є вихід на сайт )
    4) уточнити у інших членів родини, чи не змінювалися настройки комп’ютера і з’єднання.

    Звернутися до служби підтримки за телефонами (097) 892-87-87; (095) 889-87-87; (063) 025-87-44

    При зверненні в службу підтримки вказуйте Ваш особистий рахунок або П.І.П. особи, на яку оформлений договір та інформацію про результати дій, наведених  вище.
    Оператори служби підтримки дадуть відповідь на Ваші запитання цілодобово.

  • Низька швидкість доступу до Інтернет?
    1. перезавантажити комп’ютер
    2. перевірити мережевий кабель (підключений до системного блоку, не пошкоджений домашніми тваринами і не перетиснутий меблями)
    3. перевірити цілісність кабелю, що підключений до комп’ютера та роутера
    4. підключити кабель з роутера напряму до пристрою (комп’ютера, ноутбука) та перевірити швидкість мережі Інтернет за допомогою сервісу speedtest.net

    Звернутися до служби підтримки за телефонами (097) 892-87-87; (095) 889-87-87; (063) 025-87-44

    При зверненні в службу підтримки вказуйте Ваш особистий рахунок або П.І.П. особи, на яку оформлений договір та інформацію про результати дій, наведених  вище.
    Оператори служби підтримки дадуть відповідь на Ваші запитання цілодобово.

  • Як я можу підключитися до Гігабітної швидкості?

    Щоб долучитися до Гігабітної швидкості Абонент відправляє заявку на електронну адресу abon@vedekon.net з вказанням запиту. Або звертається на гарячу телефонну лінію за номерами – (097) 892-87-87; (095) 889-87-87; (063) 025-87-44.

Замовити відключення

+38 (097) 892-87-87

    Замовити відключення