+38 (097) 892-87-87
Особистий кабінет
Шановні абоненти,
якщо у вас виникають проблеми з Інтернет і ви телефонуєте в наш контактний центр, часто перше питання, яке ви можете почути від наших менеджерів – це “Які лампочки горять на ONU пристрої?” Розповідаємо, що ж це за лампочки.
Стандартний набір індикаторів на ONU пристрої – PWR (Power), PON, LOS, LAN. В справному стані горять індикатори PWR, PON, та блимає LAN. Якщо LAN не горить і не блимає – відсутнє підключення до роутера або він вимкнений (в цьому випадку перевірте дроти, з’єднання та розетку). Якщо ніякі лампочки не горять – необхідно перевірити живлення, перемкнути пристрій в іншу розетку. Якщо блимає червоним індикатор LOS – це обрив на вашій лінії.
У разі виникнення несправностей, які ви не можете усунути власними силами, звертайтесь до нашого контактного центру: (097) 892-87-87; (095) 889-87-87; (063) 025-87-44.
Дякуємо, що ви з нами!